Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung erforderlich ist. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch Reisebüro Stiefvater GmbH im Zusammenhang mit dieser Website nicht statt.

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet die technische Hosting-, Auslieferungs- und Sicherheitsinfrastruktur Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Status- und Fehlerdaten gehören.

Für die technische Plattform, Hosting-, Auslieferungs-, Sicherheits- und Datenbankinfrastruktur dieser Website nutzen wir Manus, betrieben von Butterfly Effect Pte. Ltd. Manus verarbeitet personenbezogene Daten von Endnutzern einer Website nach eigenen Angaben als Auftragsverarbeiter auf Weisung des jeweiligen Websitebetreibers. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Sicherheits- und Betriebszwecke erforderlich ist. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Manus und zur verfügbaren Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung finden Sie auf den Seiten des Dienstleisters.

Die Website wird für uns durch die Butterfly Effect Pte. Ltd., 109 North Bridge Road, #06-W112, Singapur 179097, gehostet und ausgeliefert. Die Ausführung der Webanwendung erfolgt dabei auf Servern in den Vereinigten Staaten von Amerika. Mit dem Anbieter besteht über unseren Dienstleister ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung nach Singapur und in die Vereinigten Staaten erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Europäischen Kommission.

Diese Website speichert Ihre Wahl zu optionalen Diensten lokal in Ihrem Browser. Gespeichert werden die getrennten Auswahlwerte für Webanalyse und interaktive Karten, der Zeitpunkt Ihrer Auswahl und die Version der Datenschutzeinstellungen. Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu dokumentieren und die von Ihnen gewählten Einstellungen technisch umzusetzen.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Eine Ablehnung hat keine Auswirkungen auf die wesentlichen Funktionen der Website.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Reiseanfrage und zur vorvertraglichen Kommunikation. Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die optional angegebene Telefonnummer, das gewünschte Resort, Reisezeitraum, Anzahl der Reisenden, Budgetangaben und Ihre Nachricht.

Pflichtangaben sind Name und E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig. Die Angaben werden über die Website-Schnittstelle in einer geschützten Anfragen-Datenbank gespeichert. Zugriff erhalten nur die zur Bearbeitung der Anfrage berechtigten Mitarbeitenden der Reisebüro Stiefvater GmbH sowie die hierfür eingesetzten technischen Dienstleister im erforderlichen Umfang.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Soweit dies nicht der Fall ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verarbeiten und speichern Ihre Anfrage, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Reiseberatung, die Anbahnung oder Durchführung einer Buchung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Daten, die hierfür nicht mehr benötigt werden und für die keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden gelöscht oder anonymisiert.

Soweit dies für die Bearbeitung Ihrer konkreten Reiseanfrage oder die Durchführung einer Reise erforderlich ist, können Daten an Reiseveranstalter, Hotels und sonstige Unterkünfte, Airlines, Versicherungsunternehmen, Transfer- und Mietwagenanbieter sowie weitere Leistungsträger übermittelt werden. Dabei übermitteln wir nur die Daten, die der jeweilige Empfänger für den betreffenden Zweck benötigt.

Wir verwenden Plausible und Manus Analytics zur Reichweitenmessung. Anbieter von Plausible ist die Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Manus Analytics wird durch unseren Hostingdienstleister Butterfly Effect Pte. Ltd. bereitgestellt und technisch über Umami ausgeführt. Beide Analysedienste werden erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden die Analyseskripte durch diese Website nicht geladen und es findet keine Verbindung zu den jeweiligen Analyse-Servern statt.

Bei Nutzung von Plausible werden Informationen über den Aufruf der Website verarbeitet, insbesondere die aufgerufenen Seiten, der Zeitpunkt des Zugriffs, die verweisende Seite, Land, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Plausible setzt keine Cookies, greift nicht auf den lokalen Speicher Ihres Geräts zu und verwendet keine dauerhaften Kennungen. Ihre IP-Adresse wird nach Angaben des Anbieters nicht gespeichert, sondern ausschließlich zur Bildung einer täglich wechselnden, nicht auf Sie zurückführbaren Kennung verwendet. Die Verarbeitung findet ausschließlich innerhalb der Europäischen Union statt; eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nicht.

Bei Nutzung von Manus Analytics werden Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet, insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, verweisende Seite sowie technische Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät. Die Verarbeitung kann über die in Abschnitt 4 beschriebene Hosting- und Auslieferungsinfrastruktur außerhalb der Europäischen Union stattfinden.

Rechtsgrundlage für beide Analysedienste ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen. Mit den Anbietern bestehen, soweit erforderlich, Verträge über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO.

Für die Darstellung interaktiver Resortkarten nutzen wir Mapbox. Die Karte wird nur geladen, wenn Sie zunächst in optionale Dienste einwilligen und anschließend ausdrücklich auf „Karte laden“ klicken. Ohne diese beiden Handlungen wird keine Verbindung zu Mapbox über die Karte aufgebaut.

Beim Laden der Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitstempel, Informationen zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie die für die Darstellung erforderlichen Kartenanfragen an Mapbox übermittelt werden. Eine Standortfreigabe Ihres Geräts wird durch diese Website nicht angefordert.

Mapbox verarbeitet nach eigenen Angaben IP-Adressen zu Sicherheits- und Abrechnungszwecken in der Regel für 30 Tage. Die Mapbox-Infrastruktur verarbeitet Daten in AWS in den USA; Mapbox verweist hierfür auf geeignete Garantien, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und gegebenenfalls Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen stellt Mapbox in seiner Datenschutzerklärung bereit.

Auf der Website befindet sich eine Schaltfläche, über die Sie WhatsApp kontaktieren können. Es handelt sich um einen externen Link. Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst aufgebaut, wenn Sie die Schaltfläche aktiv anklicken. Bis dahin wird WhatsApp nicht über diese Website geladen.

Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten sowie, abhängig von Ihrem WhatsApp-Konto und der Nutzung des Dienstes, weitere Daten durch WhatsApp verarbeitet werden. Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp nach eigener Angabe von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Wir setzen für die Bereitstellung dieser Website, der Datenbank und der Sicherheitsinfrastruktur Manus (Butterfly Effect Pte. Ltd.) als technischen Dienstleister ein. Für Reichweitenmessung und interaktive Karten nutzen wir die in den Abschnitten 7 und 8 beschriebenen Dienste erst nach Einwilligung. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

Im Rahmen einer Reiseanfrage, Reiseberatung oder Buchung können die in Abschnitt 6 genannten Reiseveranstalter, Unterkünfte, Airlines, Versicherungsunternehmen, Transfer- und Mietwagenanbieter sowie sonstigen Leistungsträger Empfänger Ihrer Daten sein, soweit dies für die von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich ist.

Bereits mit dem Aufruf dieser Website findet eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union statt, da die Website nach Abschnitt 4 durch einen Anbieter mit Sitz in Singapur gehostet und in den Vereinigten Staaten ausgeliefert wird. Bei aktivierten Mapbox-Karten und bei einer von Ihnen ausgelösten WhatsApp-Verbindung kann eine weitere Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Frameworks, von Standardvertragsklauseln oder einer anderen rechtlich zulässigen Garantie.

Sie haben gegenüber uns, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten nach Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
• Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
• Widerspruch gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gestützte Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO;
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Reisebüro Stiefvater GmbH mit Sitz in Weil am Rhein ist insbesondere der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig. Informationen und das Beschwerdeformular finden Sie unter www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/beschwerde/.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die rechtlichen Anforderungen oder die auf dieser Website eingesetzten Dienste ändern.